Hva er CRO (konverteringsrateoptimalisering)?

Hva er CRO (konverteringsrateoptimalisering)?

CRO (konvertingsrateoptimalisering) er noe det blir snakket mye om, men hva er det egentlig? I denne første av to artikler om CRO får du vite hvorfor det er så viktig for din bedrift, og hvor du skal begynne når du skal jobbe med optimalisering.

 

Hva er CRO?

Konverteringsrateoptimalisering betyr å gjennomføre tiltak med mål om å øke konverteringsraten. Konverteringsraten er tallet på hvor mange av de besøkende på siden din som gjennomfører en ønsket handling. Hva som er ønsket handling kan være mange forskjellige ting, som for eksempel å fylle ut et kundehenvendelsesskjema, melde seg på et nyhetsbrev, laste ned en e-bok eller å kjøpe et produkt eller en tjeneste. Å øke konverteringsraten kan være enkelt, for eksempel ved å sette ned prisen på produktene eller tjenestene dine. Dette er selvfølgelig ikke positivt for bedriften i lengden, så å jobbe med CRO handler like mye om å få bedriften til å tjene mer penger som å få folk til å bare gjennomføre en ønsket handling.

  

Derfor bør du bruke tid på CRO

Veldig få bedrifter bruker særlig tid og penger på konverteringsrateoptimalisering. Kanskje de har satt av mellom 100 000 og 1 000 000 kr på annonsering for å få kundene inn på nettsiden, men aldri brukt tid eller penger på å forbedre kjøpsprosessen og brukeropplevelsen til kunden. La oss illustrere med et nettbutikkeksempel hvilken gevinst du kan sitte igjen med ved CRO: 

Du har 200 000 brukere inne på nettsiden din i året, og av disse kjøper 1% i snitt for 1000 kr.

Da har du en omsetning på 2 000 000 kr.

La oss si at du forbedrer kundeopplevelsen og gjør siden din enklere å bruke. Tenk om du fikk flere til å konvertere fra besøkende til kunde, og at flere kjøpte tilleggsprodukter? For eksempel at 2% av de besøkende handlet for 1500 kr.

Det vil gi en omsetning på hele 6 000 000 kr i stedet. Da blir det ganske tydelig hva verdien av å jobbe med CRO er.

Les også: 8 ting du må tenke på når du starter nettbutikk.

Det finnes forskjellige typer konvertering

For nettbutikker er en konvertering stort sett et salg, men hvis du leverer tjenester kan det for eksempel være en relevant henvendelse fra besøkende, som siden konverteres til en ny kunde. Hvis den besøkende har mulighet til å booke et møte med deg, er dette også selvfølgelig en konvertering. Det du uansett må starte med, er å finne ut hvilken handling en potensiell kunde kan gjøre på nettsiden som har høyest verdi for bedriften din.

Ulike faktorer som påvirker konverteringsraten

Relevans: Hvor relevant er produktet eller tjenesten for de som kommer inn på nettsiden? Hvis du prøver å selge sjampo til noen som er skallet vil du ikke selge veldig mye. Hvis du selger barnesenger til noen som har barn, er sannsynligheten mye større for at du får solgt noe.

Kundeforhold: Hvis de som er på nettsiden kjenner til deg fra før og stoler på deg, er det mye lettere å selge til dem. Om de ikke kjenner deg er det viktig at de finner god informasjon om hvem du er og hva du kan tilby, og gjerne får lese referanser fra andre kunder.

Sesong: Er produktene tilpasset sesongen vi er i? Hvis du selger sesongavhengige produkter eller tjenester må nettsiden din endre seg gjennom året.

Pris: Konverteringsraten vil alltid være høyere om du selger billige produkter eller tjenester enn om de koster mye mer. Selger du bilprodukter vil du ha en høyere konverteringsrate enn hvis du selger biler. Jo dyrere produktene eller tjenestene er, desto lengre betenkningstid trenger man.

Verdi: Hva de besøkende til nettsiden får igjen sammenlignet med hva det koster dem, er selvfølgelig veldig viktig. Det gjelder både om de betaler for noe og om de skal legge igjen kontaktinformasjonen sin mot at de mottar noe, for eksempel en nedlastbar e-bok.

Innhold: En god beskrivelse er veldig viktig, og hvordan du forklarer produktet eller tjenesten din kan ha stor betydning for konverteringsraten.

Design og brukeropplevelse: Hvorvidt nettsiden din har et godt design som gir en god brukeropplevelse påvirker førsteinntrykket. Det har mye å si for konverteringene om du oppleves som profesjonell eller ikke.

 

Hva er egentlig en god konverteringsrate?

Det eneste fornuftige svaret på det er at den bør være bedre enn forrige måned. Så lenge du klarer å forbedre konverteringsraten, er det bra. Det finnes noen statistikker du kan benytte deg av, men de gir sjelden et riktig bilde av akkurat din bedrift.

 

Konklusjonen er at du ikke må undervurdere hva din bedrift kan vinne på CRO. Det er mye dyrere å markedsføre bedriften din og lede målgruppen din til en nettside som ikke fungerer optimalt, enn det er å bruke litt tid og penger på optimalisering.

Lykke til med det første steget innen CRO! Tenk på hva det er lønnsomt for deg at de besøkende foretar seg på nettsiden din. I neste artikkel får du vite mer om hvilke konkrete tiltak du kan iverksette for å oppnå bedre resultater.

4 grunner til å bruke et byrå til markedsføring

4 grunner til å bruke et byrå til markedsføring

Mediebyrå, reklamebyrå, kommunikasjonsbyrå, performancebyrå, digitalbyrå. Det finnes mange forskjellige typer byråer, og de ringer deg ofte. Hva vil de deg egentlig? Hva er argumentene for at du skal bruke et byrå til markedsføring?

 

Byråer ønsker at du skal få bedre innsikt i og forståelse for de ulike markedskanalene og hvordan du kan bruke dem smart for å nå dine mål. Det du må innse først som sist, er at måloppnåelsen er en langsiktig og kontinuerlig prosess. Dette gjelder uansett om målet er å øke omsetningen, styrke merkevarebyggingen, rekruttere flere kunder eller ta vare på dine eksisterende kunder. Det handler om å være til stede og bygge merkevaren din over tid. Det er nemlig kun en liten prosentandel av dine potensielle kunder som er i kjøpemodus i dag.

Her er fire gode grunner til å bruke et byrå for å drive markedsføring:

 

Grunn 1: Byråene holder seg oppdatert

En stor fordel med byråer er at de er fremoverlent og alltid jager etter ny informasjon innenfor sine fagfelt. De får også informasjon direkte fra aktører som Google og Facebook når det skjer endringer, og de følger nøye med på hvor forbrukerne beveger seg på digitale flater. Det gjør at de alltid kan tilby relevante innfallsvinkler basert på oppdaterte data.

Byråer sitter på mye kunnskap, og har gjerne nøkkelpersoner innen de ulike fagfeltene. Med spisskompetanse innen ulike fagområder får du altså god hjelp med dine utfordringer.

Byråer har også forståelse for mulighetene som ligger i nye medier og teknologi, noe som gir deg et fortrinn i konkurranse med andre.

Les også: Hvordan vil chatbot og automasjon påvirke nettsiden din?

Grunn 2: Byråer er effektive

Det er effektivt å bruke byråer til markedsføring. En av grunnene til dette er at de gjerne har strømlinjeformet oppbygning og har gode rutiner for å få på plass endringer raskt og riktig.

I byråverden er man vant til å tilpasse seg raskt. Det kan være litt av en utfordring for en stakkars bedrift å henge med i den raske utviklingen innen markedsføring, men i takt med at de ulike markedsføringskanalene endrer seg, endrer også byråene seg. Det gjør at de til enhver tid kan tilby deg tjenester tilpasset de ulike kanalene. På den måten sakker du ikke akterut i konkurransen om kundene.

Effektiv tidsbruk er valuta for pengene, og ved å sette bort oppgavene vil du få enda mer ut av budsjettet ditt.

 

Grunn 3: Et byrå har tilgang på bedre verktøy

En god grunn til å benytte byråer er at de har tilgang på tredjepartssystemer som er viktig for å levere gode resultater. Det gjør at de får innsikt som gjør at de kan agere raskere ved større endringer i de ulike markedsføringskanalene.

 

Grunn 4: Det er rimeligere å bruke et byrå enn å ansette kunnskapen

Det er både rimeligere og mindre forpliktende å benytte seg av et byrå ennå innlede et nytt ansettelsesforhold. Ønsker du å forbedre dine markedsføringsresultater? Da kan det være fint å la et byrå ta seg av jobben, fremfor å ansette en ny person eller en hel avdeling som besitter kunnskapen du trenger. Over tid vil et byrå ha tilegnet seg like mye informasjon om din bedrift og bransje som en ansatt.

 

Vårt tips er å lytte til byråene som ringer deg. Hør hva de kan tilføre din bedrift, eller gjør selv et søk på nettet etter et byrå og inviter dem på en kaffe.

Lykke til!

3 tips til å lykkes med podcast

3 tips til å lykkes med podcast

Når du skal lage en innholdsplan bør du vurdere podcast som medium. Podcast er perfekt hvis du vil bygge en nær relasjon med kundene og samarbeidspartnerne dine, men for at du skal lykkes er det viktig at du har en nøye gjennomtenkt plan for produksjonen. Her får du Optus’ beste tips til å lykkes med en satsing på podcast.

Tips 1: Sørg for at podcasten din har god lyd

Det kan være du har en helt fantastisk konseptuell idé for din nye podcast. Det kan være du er gudbenådet med en perfekt radiostemme. Men det hjelper ikke hvis lyden er dårlig, da mister du lytterne dine. Hvis du ikke kan noe om lyd, er vårt tips at du oppsøker et studio som driver med podcast og får dem til å hjelpe deg med å lage god lyd.

Tips 2: Lag en struktur for din podcast

Lag en sendeplan og hold deg til den. For å holde på lytterne og for å gjøre episoden interessant, bør du lage en god struktur på sendingen og promotere punktene i starten av podcasten.

Tips 3: Lag en plan for distribusjon og promotering av podcast

Lag en plan for hvordan podcasten skal distribueres og promoteres. Finn en egnet plass på nettsiden, publiser i sosiale medier, nyhetsbrevet og andre aktuelle kanaler. Klipp ut en liten teaser med et høydepunkt fra episoden og bruk den i promoteringen.

Hvis du følger disse tre tipsene kommer du til å ha masse glede av podcasten din. Og ikke minst: Effekten, i form av salg eller oppmerksomhet, blir bedre.

Lykke til med din podcast!

Les også: 8 tips til å skrive gode bloggartikler

Derfor er følelser viktig i markedsføring

Derfor er følelser viktig i markedsføring

I dagens markedsføring er den menneskelige faktoren viktigere enn noen gang. Det er ekthet og positive følelser som gjør at du skiller deg ut blant dine konkurrenter, og som gjør at kundene dine husker deg. I denne artikkelen forklarer vi hva som gjør at følelser gir god markedsføring, og hvordan du skal bruke dem til din fordel.

Har du tenkt på hva du selv legger merke til når du ser på en reklame? Vi mennesker er styrt av venstre og høyre hjernehalvdel, samt det som sitter i hjernestammen. Veldig forenklet forklart er det dette samspillet som får oss til å oppfatte, tolke og reagere på alt av informasjon vi blir eksponert for.

Hvorfor liker vi en sang? Hvorfor brenner noen bilder seg fast på netthinna, og hvorfor husker vi noen scener fra en film bedre enn andre? Det er spørsmålet om hvorfor som er viktig, også i forbindelse med markedsføring, reklame og merkevarebygging. Hjernen vår vil alltid søke etter gjenkjenning, det å koble noe til noe vi allerede vet eller husker — en følelse, det vil si et minne fra vårt eget liv som har påvirket oss nok til å ha skapt et reaksjonsmønster.

Spill på følelser i markedsføring

Så hvordan kan du bruke dette i måten du markedsfører ditt produkt eller tjeneste på? Tenk på den siste bilreklamen du så på TV. Hva fikk du egentlig vite om bilen? Hva handlet det du så på egentlig om? Var det størrelsen på motoren, hvor mange liter den brukte på mila eller hvor lang garantien var? Antageligvis fikk du vite veldig lite om selve bilen, men du fikk en følelse av at den ga deg frihet, glede og spenning. Den fikk deg kanskje til å tenke på den gangen du var yngre og verden lå for dine føtter. Ikke nok med det, bilen suste gjennom et vakkert høstlandskap, og du elsker jo høsten, fordi det minner deg om da du var barn.

Les også: Hvordan lager vi din film?

Vi sier noen ganger at noe “treffer” oss. Grunnen til at det treffer, er ofte fordi det er laget for å sette i gang følelser. Grunnleggende følelser som er felles for oss alle, og som vi selv kobler til et minne.

Uansett om du selger klær, jobber som rørlegger eller driver en hudklinikk, finnes det muligheter til å spille på dine kunders følelser. Når du gjør det vil den potensielle kunden tillegge ditt produkt en indre verdi. Ved å spille på følelser vil du også spille på menneskers ønske om å bli møtt.

Den menneskelige faktoren

I dag er den menneskelige faktoren veldig viktig i markedsføring. Det er like viktig å markedsføre den personen som står bak kassa eller ligger under bilen din og skrur, som det er å markedsføre den nye Levisbuksa eller de nye piggfrie dekkene dere nettopp har fått inn på lager. Lag en artikkel eller en liten film som handler om personen kunden kommer til å møte. Gi dette mennesket en personlighet ut over det å være selger eller bare noen som skifter bremseklossene. Akkurat som et produkt som er satt i en setting og tillegges følelser av kunden, vil også en bedrifts ansatte kunne hjelpe til med å skape et sterkere bånd til kundene, nettopp fordi vi mennesker baserer våre handlinger og reaksjoner på mye mer enn kun pris og slitestyrke på ei bukse.

Slik vi ser utviklingen innen markedsføring, også for de aller minste bedriftene, kommer fokuset på opplevelsen og det mellommenneskelige sterkere og sterkere frem, både i bilder og ikke minst film. Humor er vel og bra, og blitt mye brukt i Norge for å reklamere for produkter, men nå vil de ekte følelsene og den menneskelige faktoren bli viktig for å knytte bånd med kundene. Kan det hende at COVID-19-pandemien også har endret måten vi mennesker øsnker bli tilnærmet av bedrifter på? Bare en liten tanke.

Les også: 8 tips til å skrive gode bloggartikler

Slik kan du sette i gang følelser med markedsføringen din

For å oppsummere og gi deg noen håndfaste tips, anbefaler vi at uansett hva du selger, bør du prøve å tenke på hvilken følelse du vil at kundene dine skal kjenne seg igjen i. Hva vil du at de skal huske når de ser på bildet du har tatt eller filmen du har fått produsert eller laget selv? Hvordan vil ditt firma møte kundene når de kommer inn på nettsiden din? Vi anbefaler at du først og fremst møter dem med et menneskelig ansikt, og lar dem ble kjent med menneskene de kjøper av. En kort “Om oss”-film er den beste velkomsten du kan gi den besøkende på din nettside. La dem bli kjent med deg. Og bildene dine, enten de er på Facebook, Instagram, Snapchat eller på nettsiden din, bør etter vår mening føles ekte og formidle en følelse like mye som informasjon om produktet.

 

Lykke til med å bruke følelser i markedsføring!

Slik gjør du fremmede til ambassadører for din bedrift på 6 steg

Slik gjør du fremmede til ambassadører for din bedrift på 6 steg

Trenger du nye kunder? Høyere snittsalg? En mer lojal kundebase? Selvfølgelig gjør du det. Dette er de tre eneste måtene å få bedriften din til å vokse på. Og klarer du å forbedre alle tre områdene på en gang, vil du se en eksepsjonell vekst i omsetning og resultat. Gode ambassadører er gull verdt for din bedrift, og om du ønsker å skaffe dem ved hjelp av digital markedsføring, må du først forstå den digitale kundereisen.

 

Den digitale kundereisen er en seksstegs reise som mennesker går gjennom mens de oppdager merkevaren din, bygger en relasjon med deg, blir kunder og til slutt dedikerte fans. Det handler om å bruke digitale kanaler og verktøy for å forvandle mennesker som ikke kjenner deg til ambassadører for bedriften din. Om vi skal tegne det ut som en plan, vil det se slik ut:

Den digitale kundereisen

 

Problemet er at ingen fullfører denne reisen og blir ambassadører på egen hånd. Overlatt til seg selv vil kunder gå seg vill på veien eller glemme at de i det hele tatt begynte på en reise med merkevaren din.

Hvordan skal du løse denne utfordringen? Jo, du trenger en strategi som leder mennesker gjennom alle seks steg, tar dem i hånda når de er på feil spor, og oppmuntrer dem hvert steg på veien.

La oss se på hvert steg av kundereisen og hvordan du skal gå frem for å gjøre potensielle kunder til ambassadører for din bedrift.

 

Steg 1: Gjør potensielle kunder oppmerksomme på deg

Det første trinnet er åpenbart. Du må være på dine potensielle kunders radar.

Det er flere måter å gjøre kundene oppmerksomme på deg på. Det kan være annonsering og bloggartikler, eller tilstedeværelse i sosiale medier, eller en hvilken som helst annen kanal som introduserer produktene og tjenestene dine.

Du må skape innhold som fanger prospektenes oppmerksomhet. Det som er viktig for at du skal klare å oppnå dette, er å sette deg inn i deres situasjon. Kun på den måten kan du koble deg på en frustrasjon de føler på i dag, eller en drøm de har for fremtiden. Med andre ord: Forestill deg hvordan kundene dine har det både før og etter at produktet eller tjenesten din har endret deres status.

 

Les også: 8 tips til å skrive gode bloggartikler

Steg 2: Få målgruppen til å engasjere seg

Nå som du har fanget oppmerksomheten til de potensielle kundene, handler det om å bygge en relasjon. Denne jobben starter umiddelbart etter første kontakt og fortsetter gjennom hele opplevelsen de har med merkevaren din. Her handler det om kontinuerlig kommunikasjonen med prospektene dine i kanaler som blogg, sosiale medier, e-post, og kundestøtte.

 

Steg 3: Oppnå direkte kontakt med dine potensielle kunder

Kontakt med kunder oppnås gjennom tre typer trafikk:

1: Trafikk du ikke kontrollerer — organisk trafikk. Her har du ikke kontroll på hvor kundene kommer fra eller hvilken informasjon de søker.

2: Trafikk du kontrollerer — annonsering. Her kan du kan styre kanal og budskap, men du må betale for all kommunikasjon.

3: Trafikk du eier gjennom å ha fått tillatelse til å flytte kommunikasjonen over til e-post. Her kan du nå den potensielle kunden når du måtte ønske, helt gratis.

Den direkte kontakten oppnår du gjennom den tredje typen trafikk. I den eide trafikken vet akkurat hvem du snakker til, og det gjør markedsføringen mer spisset. Derfor bør alltid en av målsetningene på nettsiden din være å bygge en e-postliste. På den måten kan du flytte kommunikasjonen over til en kanal du eier.

Det er bare ett problem. I dag er folk forsiktige med å oppgi e-postadressen sin. Du må tilby noe verdifullt som gjør det verdt det. Tenk webinarer, gratis prøve på et produkt eller en tjeneste, gratis befaring eller konsultasjon, demoer, rapporter og guider.

Om du tilbyr noe dine potensielle kunder vil ha, vil de også fylle ut et skjema for å få det. Så enkelt er det.

 

Steg 4: Be om en liten investering

Om det du ga i bytte mot kontaktinformasjon på forrige steg har nok verdi, er potensielle kunder ofte ivrige etter å videreføre sin forpliktelse. De trenger bare å vite hvordan.

Den beste måten å gjøre det på, er gjennom et tilbud med høy verdi i forhold til risiko. Tilbudet skal la dem prøve varene eller få en opplevelse av tjenestene dine uten å sette for mye på spill.

Dette inngangstilbudet er ikke skapt for å gi deg en fortjeneste. Formålet er at de potensielle kundene skal gjøre en liten investering i form av tid eller penger. Du kan fokusere på fortjeneste senere i reisen.

Om det du selger er en større investering, er det ofte naturlig med et møte for å diskutere videre fremdrift, eller innhente informasjon for å kunne utvikle et tilbud. I slike tilfeller er det derfor nettopp et møte som er den investeringen det er passende å be om. Om du selger enklere og rimeligere produkter og tjenester, kan et innledende kjøp være veien å gå.

 

Steg 5: Skap fortjeneste gjennom begeistring

På dette steget er målet ditt å generere gjentatte kjøp og reell fortjeneste. Mens det forrige steget er designet for å skape konverteringer, er dette stadiet i kundereisen rettet mot lønnsomhet.

Lønnsomhet kan oppnås på flere måter. Om de potensielle kundene kun investerte av tiden sin på forrige trinn, er det nå du skal be om kjøpet.

Om kundene allerede har kjøpt av deg, kan du skape en høyere fortjeneste ved å få dem til å kjøpe mer.

Hvordan gjør du det? Jo, ved å begeistre kundene og gjøre den innledende investeringen til en positiv opplevelse hvor de føler at de allerede har fått mye mer verdi tilbake enn de har investert. Klarer du å opprettholde denne følelsen blant kundene dine, vil de alltid være villig til å kjøpe mer og oftere, eller forlenge kundeforholdet.

 

Steg 6: Gjør kundene dine om til ambassadører for bedriften

Fornøyde kunder elsker å dele opplevelsen sin, men som regel trenger de å oppfordres til å gjøre det. Og faktisk ender de opp med å bli enda mer lojale mot merkevaren din etter å ha omtalt den positivt. Dette er enkel psykologi. Vi mennesker vil helst stå ved vårt ord.

Det enkleste du kan gjøre er å be kundene dine dele sine opplevelser av merkevaren din og det du har å tilby gjennom en anbefaling eller omtale på sosiale medier. Du kan også be noen av de beste kundene dine stille til et intervju, og basert på dette skrive artikler eller referanser til bruk på egne nettsider.

Slik oppnår du oppmerksomhet hos nye potensielle kunder, og ringen er sluttet.

 

Hvordan hjelpe folk på kundereisen og skape ambassadører

Digital markedsføring handler om å hjelpe kunder med å bevege seg raskere gjennom kundereisen. Av den grunn nytter det ikke med vilkårlige taktikker eller en kontinuerlig serie med impulsive markedsføringskampanjer.

Du trenger en plan som tar for seg alle trinnene i reisen, og du må alltid tenke på hvordan du kan optimalisere denne reisen.

For å komme i gang kan du ta en ny titt på kundereisen din. Finn hullene. Begynn å sette sammen en strategi som får folk til å bli begeistret for å være dine kunder.

 

Les også: Har du en innholdsstrategi?

8 tips til å skrive gode bloggartikler

8 tips til å skrive gode bloggartikler

Gode bloggartikler er en fantastisk måte å engasjere målgruppen din på, og bidrar til å skaffe deg varme leads til bedriften din. Utfordringen er å nå ut i et mylder av annet digitalt innhold. Her får du åtte tips til hvordan du tar bloggartiklene dine til nye høyder og skaper engasjement.

1. Husk at du skriver for mennesker, ikke maskiner

Det viktigste du gjør er å skrive en bloggartikkel som er bygget opp slik at folk ønsker å lese den ferdig. Godt innhold kommer først, og du har tapt hvis du mister leserne på veien. Skriv på en måte som folk forstår. Hold avsnittene korte og pass på å ha luft mellom dem. I vår digitale tidsalder konsumeres innhold i store mengder hver dag, og du må konkurrere mot lav konsentrasjon.

Likevel — godt innhold går hånd i hånd med søkemotoroptimalisering. Innholdet må også være SEO-vennlig for at folk skal finne den i søkemotorene i utgangspunktet. Noen grep er derfor viktige å ta for at artikkelen lett skal forstås av søkemotorene, og dermed bli synlig for brukerne. Dette er for eksempel bruk av søkeord, riktige overskriftstyper og en interessant metabeskrivelse til søkemotorene. Fallgruven er å glemme god tekststruktur, grammatikk og setningsoppbygning, som er sånt mennesker liker.

2. Pirr nysgjerrigheten med gode overskifter

Det er overskriften som skal trekke publikum mot artikkelen din, og den skal gjøre det til tross for høy konkurranse i søkemotorene. Vær spesifikk i overskriften og bruk gjerne tall hvis det er relevant, som vi gjør i denne artikkelen. Unngå også svulstige fyllord som tar oppmerksomheten bort fra det du egentlig deler. Hva med å for eksempel forme overskriften som et spørsmål eller tilby en fremgangsmåte? Pirr nysgjerrigheten ved å dele akkurat så mye at folk ønsker å lese videre, men uten å avsløre poenget ditt.

3. Optimaliser teksten rundt de rette søkeordene

Artikkelen din må inneholde noen søkeord som gjør at folk skjønner at de har funnet en relevant artikkel til de du lurer på, for eksempel “bloggartikkel”. Inkluder søkeordet ditt i overskriften og bruk det noen ganger i løpet av artikkelen, helst tidlig i teksten. Pass for all del på å ikke putte det inn overalt i håp om å forbedre rangeringen. Bruker du det for mange ganger, vil Google vurdere artikkelsiden som tvilsom og gi den en lavere rangering. Bruk søkeordet der det  faller seg naturlig. Hvor mange ganger er opp til deg.

4. Skriv bloggartikler om relevante emner

Fordi bloggartikler skal skape engasjement blant ditt publikum, er det viktig at du skriver om ting som er knyttet til det bedriften din tilbyr. Vær kreativ og tilby nye innfallsvinkler, men hold deg til det som vil skape verdi for dine potensielle og eksisterende kunder. Når du gjør det, vil du over tid etablere deg som en ekspert på ditt felt. Det gir deg tyngde i konkurranse med andre, og søkemotorene belønner sider med høy autoritet med bedre rangering.

5. Skriv bloggartikler om ting du vet engasjerer publikumet ditt

Foruten å holde deg til relevante emner, er det svært viktig å skrive om ting som du vet kommer til å engasjere publikumet ditt. Det gjelder å forstå målgruppen. Ta en titt på kommentarfelter, kundehenvendelser og plattformene dine på sosiale medier. Hva skaper høyt engasjement, og hva er det folk pleier å spørre om? Er det noen ting som til stadighet kommer opp i kundemøter? Ta utgangspunkt i disse emnene og skriv bloggartikler som gir svar på det mange lurer på (og som ofte søkes på i søkemotorene). Det skaper engasjement!

Les også: Har du en innholdsstrategi?

6. Ikke bruk bloggartikler til å selge

Selv om det er fristende å benytte enhver anledning til å selge inn hvorfor potensielle kunder bør velge akkurat deg, skal du styre unna dette når du skriver bloggartikler. Når folk velger å bruke sin dyrebare tid på innhold du har laget, skal du belønne dem ved å gi bort innholdet gratis og uten forpliktelser. Med andre ord: Gi før du spør. Bloggen din skal støtte opp om kjernevirksomheten din, men den er ikke en annonseplass. Gi publikum verdiskapende innhold som opplyser og hjelper. Det skaper tillit og gjør at de ønsker å oppsøke deg igjen, og senere vil de kanskje ønske å betale for tjenesten eller produktet ditt.

7. Vær autentisk

For at leserne skal ønske å bruke tiden sin på akkurat deg, må du gi dem noe som føles autentisk. Folk styrer unna falskhet, så ikke vær redd for å dele personlige anekdoter som fargelegger budskapet ditt.

Autentisitet handler også om å være konsekvent. Det betyr ikke at du må være like personlig hele tiden, men at du leverer et helhetlig budskap over tid. Hvis folk føler at de kommer nærmere deg og din bedrift ved å lese bloggen din, er sjansene større for at de respekterer deg og kommer tilbake for å lese mer. Tenk på det som en tekstprofil. Hvordan ønsker du at din bedrift skal uttrykke seg språklig? På samme måte som at en grafisk profil (internlenke) gir et helhetlig uttrykk på den visuelle delen av merkevaren din, vil et konsekvent budskap i bloggen fremme en følelse av autentisitet og kvalitet som styrker omdømmet ditt.

8. Oppfordre til handling

Gode bloggartikler = verdiskapende bloggartikler. For å være verdiskapende må artikkelen din gi leserne noe de kan ta med seg videre. Den må ha nytteverdi. Artikler som oppfordrer leserne til handling og som forteller dem hvordan de skal gjøre noe for å få bedre resultater, har ofte stor nytteverdi. Gi leserne tro på at de selv kan forbedre virksomheten og skriv lettfattelig om noe du er god på, men som mange synes er komplisert. Når du bryter det ned til forståelig innhold som leserne kan bruke til å løfte sin egen bedrift, blir det ofte svært godt mottatt.

Lykke til med skrivingen!

Book et uforpliktende møte

Book et uforpliktende møte

Legg inn din kontaktinformasjon, så vil en rådgiver ta kontakt med deg så fort vi har mulighet.

Personvern

Du hører fra oss i løpet av dagen

Få en gratis SEO-analyse av din nettside

Få en gratis SEO-analyse av din nettside

Legg inn din kontaktinformasjon og nettsideadresse, så vil vi sende deg en rapport så snart SEO-analysen av din nettside er klar.

Personvern

Du hører fra oss i løpet av dagen

Få tilsendt et uforpliktende tilbud

Få tilsendt et uforpliktende tilbud

Legg inn din kontaktinformasjon, så tar en rådgiver kontakt med deg så fort vi har mulighet.

Personvern

Du hører fra oss i løpet av dagen

Få en markedsanalyse for din bedrift

Få en markedsanalyse for din bedrift

Legg inn din kontaktinformasjon, så vil en av våre rådgivere ta kontakt for å gi deg mer informasjon.

Personvern

Du hører fra oss i løpet av dagen